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委託先システムの不正アクセスに伴う個人情報流出の可能性について

ページID:0018753 更新日:2026年10月16日更新 印刷ページ表示

 苅田町消防本部が導入している株式会社アルカディアの消防・防災情報システム(NET119および119RAIDEN)に対し、第三者による不正アクセスが行われ、当システムに登録している個人情報が漏洩した可能性があることを確認しましたので、お知らせいたします。
 現時点において、本システムによる緊急通報については正常性が確認され、通常運用しております。
1 経緯
 苅田町消防本部が導入しているシステム(NET119および119RAIDEN)の運用を委託している事業者(株式会社アルカディア)が管理するサーバーに対して不正アクセスが行われ、個人情報が漏えいした可能性があることを確認しました。


2 漏えいの可能性がある個人情報
 ・NET119緊急通報システム 登録者20名の情報
  (氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、FAX番号)
 ・119RAIDEN 登録者(消防団員及び消防職員) 141名の情報
  (氏名、メールアドレス、電話番号)


3 対応及び現状について
 情報漏えいの有無及び範囲については、現在調査中であり、現時点において情報の流出は確認されておりません。登録者に対しては、不正アクセスがあった旨の注意喚起メールを送信しております。
 今後、情報漏えいの事実が発覚した場合は、苅田町として必要な対応を行うとともに、改めてホームページ等にてお知らせいたします。
 なお、現時点において、本システムによる緊急通報については正常性が確認され、通常運用しております。

          
登録者の皆様へのお願い
 不審なメールやメッセージにご注意下さい。
 不審な連絡に対して、氏名、住所などの個人情報を決して提示、入力しないでください。
 身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。
 なお、現時点では本件に起因する二次被害は確認されていませんが、今後の調査結果により状況が変わる可能性があります。


その他(最新情報)
 株式会社アルカディアによる公表内容は、同社ホームページをご確認下さい。


 株式会社アルカディア公式ホームページ
  https://www.arcadia.co.jp/info/4076<外部リンク>


 SpeeCAN RAIDEN 公式ブログ
  https://raiden.site.ktaiwork.jp/archives/4597<外部リンク>